Política de Privacidade

A Casa Medusa respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais quando você realiza compras em nosso site, se cadastra em nossa plataforma ou interage conosco de outras formas. As informações coletadas podem incluir:

Nome completo
CPF
Endereço de e-mail
Endereço de entrega
Número de telefone
Dados bancários ou de pagamento

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

Processar e entregar seus pedidos
Entrar em contato para atualizações sobre o status do seu pedido
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Enviar comunicações sobre produtos, serviços e promoções, com seu consentimento

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:

Transportadoras e prestadores de serviços logísticos para entrega dos produtos
Instituições financeiras para processamento de pagamentos
Autoridades competentes, quando exigido por lei

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais, incluindo:

Criptografia SSL (Secure Socket Layer) para transações financeiras
Armazenamento seguro em servidores protegidos contra acessos não autorizados
Controle de acesso restrito às informações

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
Revogar o consentimento, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@casamedusa.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a identificar suas preferências. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@casamedusa.com.br.